北京京通医院纪实报道：平稳走过医改第一天

4月8日一早，来到北京京通医院内科门诊看病的曹女士看到收费单据上发生一些显著变化——“挂号费、诊疗费”这些高频率出现的词汇消失了，跃然纸上的是一个新鲜名词——“医事服务费”，与此同时，药品价格也下调了约合两成。

这正是伴随《北京市医药分开综合改革实施方案》的正式实施，带来若干政策上的改变。

医改今起实施 门诊秩序井然

据悉，4月8日0 时起，北京市 3600 余家医疗机构正式启动医药分开综合改革，取消药品加成和挂号费、诊疗费，并设立医事服务费。此外，药品执行阳光采购后的最新价格总体下降。也就是说，4月8日零时前后正式启动信息系统切换，北京市医药分开综合改革正式落地。这其中就包括曹女士就诊的，坐落于北京通州玉带河东街的北京京通医院。

惊涛拍浪般的医改政策并没有引起患者情绪方面的波动，今天的北京京通医院一楼大厅，依然平静如常、井然有序。咨询台的服务人员一如既往，耐心、细心的解答患者的每一个问题，微笑服务深入人心。

患者说，医改之后，我省钱了!

刚刚就诊结束的李先生拿着收费单据反复计算，他说:“我经常来北京京通医院拿药，离家近还十分方便，这两种药今天拿比之前少了近十块钱，幸运的是，今天我还成为北京京通医院享受到医药改革利好政策的第一人。”

和曹女士、李先生一样，自今日起，在北京就医的患者可享受到价格更低廉的药品——这正是医疗机构15%的药品加成取消，实行零差率销售后带来的剧变。

医生说：现在我干工作更有劲!

在北京京通医院中医科工作的姜医生也提出了医改之后的若干变化，从“挂号费”到“医事服务费”，不仅仅只是措辞上的变化，更体现了政府相关机构对医生职业的尊重和诊疗行为的价值认同。通过提供更多更好的诊疗服务，获得合理的报偿，医生的价值感和职业尊严卓然立现。

医改第一天，北京京通医院的张医生、张护士就荣获一面来自患者陆先生，写着“回春绝妙手 天使水晶心”的锦旗。医院服务意识的增强，最先感受到的是慕名而来的就医者。 “在北京京通医院，我们每一名医生都是爱岗敬业、恪尽职守的服务人员，对于每一名前来就诊的患者都要一视同仁，提供耐心、周到、细致、全面的服务。”张医生如是说。

上下齐心 重视医改

自3月26日北京京通医院召开第一次“医药分开综合改革”会议至今，短短两周的时间，医院党支部书记、院长亲自抓落实，深入贯彻上级部门安排部署，投入专项经费万余元，制作宣传册、张贴标语、海报等，广泛宣传医改政策;从上至下培训百余场，做到无死角扎实培训;周密安排，稳步推进，药品阳光采购平台、就诊信息系统安全升级过渡。

正是全院对此项工作的高度重视，合理安排，有力保障今天“医药分开综合改革”在北京京通医院的正式实施，为前来就诊的患者提供秩序井然、服务顺畅的就医体验。

举世闻名的京杭运河最北端，古老而又充满活力的通州正在吸引着全世界的眼光。北京京通医院就坐落在风景怡人的通州古运河畔，毗邻北京城市副中心商务区，是一所集医疗、预防、健康管理、医养结合于一体的，为广大患者提供全方位、多层次医疗服务的诊疗机构，是医保/新农合定点单位、999急救定点单位。开设内科、消化科、外科、骨科、中医科、妇产科、体检科等十几个临床科室。医院围绕医疗核心改善服务质量，提高患者就诊体验，让患者获得感更高。